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Autoesclusione dal gioco online
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L'autoesclusione dal gioco online in Italia è gestita in modo centralizzato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), ed è vincolata al codice fiscale del giocatore. Questo meccanismo impedisce l'apertura di nuovi conti e l'utilizzo di quelli esistenti presso tutti gli operatori di gioco online autorizzati, indipendentemente dal fornitore.
Oltre al blocco centralizzato, il giocatore può chiedere l'autoesclusione anche dal solo conto aperto presso un singolo operatore.
Autoesclusione ADM: quali limiti comporta
Con l'autoesclusione tramite ADM, la richiesta viene associata al codice fiscale del giocatore. I controlli sono quindi centralizzati e si applicano a tutti i conti di gioco online presso qualsiasi operatore autorizzato, non solo quello che ha ricevuto la richiesta iniziale.
Il blocco impedisce di creare nuovi conti presso qualsiasi concessionario autorizzato. Blocca anche l'accesso al gioco sui conti esistenti, qualunque sia l'operatore che li gestisce. Durante il periodo di esclusione, il giocatore non può piazzare scommesse o giocare a distanza.
Si tratta quindi di uno strumento pensato per chi vuole interrompere completamente l'attività di gioco online.
Come si richiede e quanto dura
La richiesta di autoesclusione può essere effettuata dall'area del proprio conto di gioco presso un operatore autorizzato oppure tramite la procedura dell'ADM.
Il periodo di autoesclusione può essere richiesto per un tempo determinato o indefinito. Una volta terminato il periodo temporaneo, l'utente può riprendere a giocare senza alcuna azione da parte sua. Al contrario, un'esclusione indefinita impedisce al giocatore di scommettere fino a quando non richiederà personalmente la revoca dell'autoesclusione, cosa che non può fare prima che sia trascorso un periodo minimo dall'inizio dell'esclusione.
Supporto e assistenza
Chi ha già attivato l'autoesclusione e necessita di ulteriore aiuto può rivolgersi al servizio pubblico di assistenza per le problematiche legate al gioco d'azzardo, il Telefono Verde Nazionale dell'Istituto Superiore di Sanità.
Il servizio è gratuito e anonimo. Per contattarlo chiamare il numero verde 800 558822.
In sintesi, l'autoesclusione rappresenta una misura efficace per chi vuole smettere di giocare online. È però fondamentale conoscerne gli effetti e le possibilità di revoca. Per qualsiasi necessità, resta disponibile il servizio pubblico dell'Istituto Superiore di Sanità: accessibile a tutti, gratuito e nel pieno rispetto della privacy.